| 8月28日，省運管局紀委書(shū)記黃開(kāi)元一行督查了淮北汽運公司微笑服務(wù)和文明創(chuàng )建工作開(kāi)展情況。
黃開(kāi)元書(shū)記聽(tīng)取汽運公司關(guān)于微笑服務(wù)和文明創(chuàng )建工作匯報，以及車(chē)站迎接全國文明城市指數測評工作情況，實(shí)地參觀(guān)公司客運中心站文化走廊、兒童樂(lè )園、重點(diǎn)候車(chē)室、職工書(shū)法攝影作品展等創(chuàng )建成果。黃書(shū)記一行看望了榮獲“全國工人先鋒號”的艷艷服務(wù)班，詳細了解班組建設、服務(wù)流程、服務(wù)內容等情況，鼓勵她們再接再厲，更上一層樓。
黃開(kāi)元書(shū)記對車(chē)站文明創(chuàng )建工作給予肯定，并對下階段車(chē)站文明創(chuàng )建工作提出具體要求，一是以微笑服務(wù)為抓手，深入開(kāi)展文明創(chuàng )建創(chuàng )建，樹(shù)窗口行業(yè)形象。二是以創(chuàng )建全國文明城市為契機，完善服務(wù)基礎設施，最大限度地滿(mǎn)足乘客出行需要。三是要求“艷艷服務(wù)班”發(fā)揮品牌帶動(dòng)作用，延伸服務(wù)內容，開(kāi)展特色服務(wù)，營(yíng)造更加溫馨的出行環(huán)境。
（文章來(lái)源：省局網(wǎng)站） |
