“舊時(shí)光就是個(gè)美人,我們向前走了很遠,才回頭。
站在舊時(shí)光里,我們什么都不能做,
無(wú)法改變整件事的輪廓。
所以猶如兩個(gè)回到童年的孩子,
郁郁的握著(zhù)畫(huà)筆,用盡全力地描繪,
直到將畫(huà)筆穿透。
總是闖禍,戳破了糊在窗欞上的花紙,
逆著(zhù)光線(xiàn)向晦暗的早年看去,
投宿于不復存在的臂彎,
向舊時(shí)光討一絲暖!
在安慶龍眠山路上,安靜的建立著(zhù)一座風(fēng)帆一樣的建筑,它從開(kāi)始的安靜到現在的逐漸繁華,它正漸漸發(fā)揮著(zhù)它的作用,給這座歷史古城服務(wù)著(zhù),將一個(gè)個(gè)翹首回家的游子迎進(jìn)來(lái)抑或送出去。
從2005年首次提出整合搬遷城區車(chē)站、建設新客運中心站設想。到2007年10月,這座價(jià)值8000萬(wàn)元的華東地區最大地市級公路客運中心站———安慶市公路客運中心站破土動(dòng)工。到2010年1月30日,安慶公路客運中心站正式落成;同年9月的試運營(yíng)。2012年5月18日正式登上歷史的舞臺。
中心站的正式使用也意味著(zhù)安慶汽車(chē)站的圓滿(mǎn)結束,這座坐落在市老城區面積約7平方公里的老汽車(chē)站,也正式結束了她的歷史使命。
身為安慶人,我們爸爸媽媽這輩可能對老站更加有感情,作為最基本的交通出行方式,汽車(chē)站一直陪伴著(zhù)他們成長(cháng),也有那么一批人,從年輕到年老,年復一年,把自己青春奉獻給了她,看著(zhù)她設立之初的四輛簡(jiǎn)易客車(chē)到鼎盛然后看著(zhù)她一步步蒼老。
而偉大的建筑后面一定有一群偉大的建筑人,車(chē)站的背后就有一群為其服務(wù)的工作者,和支撐他們的企業(yè)文化。
2012年5月,<<安慶晚報>>報道了有關(guān)安慶汽車(chē)站搬遷問(wèn)題,報道內容足足占了幾篇頁(yè)面,從安慶車(chē)站的歷史,寫(xiě)到未來(lái)。從乘客對車(chē)站搬遷的不舍不便,寫(xiě)到車(chē)站員工對老車(chē)站的懷念挽留。試問(wèn)一個(gè)沒(méi)有文化沒(méi)有故事的企業(yè),又如何能像這樣大篇幅的被報道。
我做為一個(gè)這個(gè)大企業(yè)下的一個(gè)分公司,安慶市客運分公司第一經(jīng)營(yíng)部下的一個(gè)乘務(wù)員,我一直為我的工作驕傲著(zhù)。
作為乘務(wù)員,我們日常的工作是隨車(chē)售票和幫助乘客解決問(wèn)題。在龍年春運里,我們幫助車(chē)站檢票,那時(shí)候,車(chē)站還是老車(chē)站。人多環(huán)境差。我們就在檢票口檢票,驗票,點(diǎn)人數,簡(jiǎn)單的回答乘客問(wèn)題,幫幫眼神不好的老人找位子,偶爾也會(huì )去運管處開(kāi)開(kāi)行駛牌。這些就是我們四個(gè)人的工作項目,簡(jiǎn)單卻要注重細節。檢票的時(shí)候不僅要看時(shí)間和目的地,還要認真的核對車(chē)次,值班的領(lǐng)導和當班的窗口站務(wù)員都認真的教我們怎么去看懂一張車(chē)票,他們告訴我們,因為春運期間,加班班次很多,相同時(shí)間相同窗口的情況也常有發(fā)生,所有這個(gè)時(shí)候一定要核實(shí)車(chē)次,加上春運期間,因為各種原因沒(méi)有電腦,我們并不知道當天班次乘客數是多少,站務(wù)員忙著(zhù)跑去查人數,我們就上車(chē)點(diǎn)人數,周而復始,每天都在這小小的崗位上,迎來(lái)了一個(gè)個(gè)焦急出發(fā)的人,送走了一個(gè)個(gè)舒心啟程的人對于我們而言,這40天并不是繁忙的40天,但卻是非常有意義的40天。
如今,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了八個(gè)月了,八個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)習了很多懂了很多,也聽(tīng)說(shuō)看到了很多感人的事情。遠到用生命保護車(chē)上24名乘客生命的英雄師傅吳斌,近到我們周?chē)鸟{駛員師傅做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。將每個(gè)乘客安全送到站點(diǎn),對不熟悉環(huán)境的乘客主動(dòng)告之在哪坐車(chē)方便,哪里可以轉車(chē)比較快,對于包裹比較多的乘客主動(dòng)幫助提拿,有些事他們做了半輩子了卻不厭其煩,也許我們都能從他們的臉上看到滄桑,但也能看到他們的認真。他們也會(huì )笑笑說(shuō),我們也想做個(gè)像吳斌一樣偉大的人,偉大就是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的。
我們這個(gè)行業(yè)無(wú)論是逢年過(guò)節還是普通的周末,越是一般人享受舉家團聚的幸福時(shí)刻,越是我們客運公司最忙碌的季節,也正是因為有了全體職工的辛勤勞動(dòng)和敬業(yè)精神。才成全了千萬(wàn)乘客和家人團聚的幸福歡樂(lè )。愛(ài)崗敬業(yè),保證服務(wù)質(zhì)量,還需要有包容心,每天要面對各種各樣的乘客,幾乎都遇到過(guò)極難纏的情況。在某種情況下,包容心發(fā)揮了重大的作用,心里容得下個(gè)別乘客的無(wú)理取鬧,并不是遷就和無(wú)原則退讓?zhuān)且环N修煉,一種境界,更是對自己的有效保護。
空閑時(shí)間,我們也會(huì )常常去看看公司的網(wǎng)站,了解公司的動(dòng)態(tài),看看別的同事的精彩文章,學(xué)習別人的感人事跡,有時(shí)候我們也會(huì )熱淚盈眶,有時(shí)我們也會(huì )慷概激昂,是站在前線(xiàn)的每個(gè)職工,是維護車(chē)站安全衛生的每個(gè)職工,是每個(gè)崗位的職工。是他們用他們的高度的執行力,忠誠度和對乘客的熱情服務(wù),來(lái)讓所有來(lái)過(guò)我們車(chē)站坐過(guò)我們車(chē)子的人了解到我們的企業(yè)是個(gè)多么了不起的地方。也正是這種態(tài)度、信念、使命,成就了我們的生命和事業(yè)的高度。
即使,會(huì )有對老車(chē)站的不舍,但如今新的客運中心站全面投入運營(yíng)后,客流量的不斷增長(cháng),我們將要看到的是一個(gè)新的風(fēng)帆正揚帆起航,而我們也正要用我們自己的努力,去將工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做好,讓我們每個(gè)人都成為一個(gè)了不起的人,讓我們的企業(yè)越來(lái)越強大,讓我們的小崗位大事業(yè)更加燦爛,為此。我們一起努力。 |