2011年“十一”黃金周期間，我司客流及站務(wù)營(yíng)收較往年同期再創(chuàng )新高，9月30日至10月7日，全司累計發(fā)送10122車(chē)次，其中加班616車(chē)次，安全運送旅客16.5684萬(wàn)人次，客流較去年同期相比增長(cháng)35.3%，站務(wù)營(yíng)收較去年同期增長(cháng)21.5%（其中懷寧分公司由于縣公司整體劃轉，營(yíng)收較去年增長(cháng)168%），取得了可喜的佳績(jì)。黃金周期間未出現旅客滯留現象，無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件和道路交通安全事故發(fā)生，旅客運輸工作圓滿(mǎn)完成。
市客運分公司圓滿(mǎn)完成國慶黃金周旅客運輸任務(wù)
“十、一”國慶黃金周，我市公路客流量猛增，為備戰黃金周客流高峰，市客運分公司高度重視，節前周密部署，制定各種方案，分公司領(lǐng)導親臨經(jīng)營(yíng)部、車(chē)站、修理廠(chǎng)檢查運力配備、消防安全設施、車(chē)輛安檢等情況，督查各單位制定節期各種情況的應急預案。各車(chē)站落實(shí)“三不進(jìn)站，五不出站”的各項要求，做到服務(wù)標準化。為方便旅客出行，車(chē)站提前7天預售車(chē)票。運務(wù)部門(mén)針對合肥、蕪湖、馬鞍山、南京、上海等班線(xiàn)客流特點(diǎn)及時(shí)組織加班，調運車(chē)輛，并優(yōu)先安排公車(chē)加班，確保黃金周期間旅客運輸平穩、安全、有序地進(jìn)行。
黃金周期間，市客運分公司共加班244臺次，其中公車(chē)加班26個(gè)臺次，運送旅客67320人次，車(chē)站實(shí)現營(yíng)收432萬(wàn)元，與往年同期（9月30日—10月7日）相比增幅12.4%。通過(guò)全司廣大員工共同努力，市客運分公司圓滿(mǎn)完成黃金周各項工作任務(wù)。
（市客司運務(wù)處 蔣志明）
太湖分公司多措并舉，黃金周喜獲豐收
10月1日至7日國慶黃金周期間，太湖汽車(chē)站共運送旅客16000余人次，實(shí)現營(yíng)收130萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)29.8﹪。黃金周期間，太湖汽車(chē)站旅客流量較往常有大幅增加，客流以探親流、學(xué)生流和旅游流為主。國慶客流高峰從9月29日一直延續到10月7日，日客流量均突破2300人次，單日客流高峰出現在10月6日，當日客流量3300余人次，其中僅合肥方向達1300余人。長(cháng)線(xiàn)客流以去往上海、杭州、湖州等地區較為集中，短線(xiàn)客流以去往安慶、合肥等地客流居多。10月6、7日汽車(chē)站出現返程客流高峰。截止至7日18時(shí)止，太湖汽車(chē)站共發(fā)出正班客車(chē)450臺次、各方向加班客車(chē)近60臺、安全運送旅客16000多人次。
針對國慶運輸新形勢、新特點(diǎn)，太湖分公司科學(xué)分析客流變化規律，認真編制運輸保障方案和應急預案，提前備足運力，加強營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)性能維護、從業(yè)人員資質(zhì)審查和運力指揮調度。太湖汽車(chē)站增加了售票網(wǎng)點(diǎn)和售票窗口，增加發(fā)班密度，在客流高峰時(shí)段采取流水發(fā)車(chē)、班次加密、增投運力等方式保障群眾及時(shí)出行，確保不滯留旅客，圓滿(mǎn)完成了節日運輸任務(wù)。
為做好運輸工作，節日期間太湖分公司采取多項措施應對。一是在節前開(kāi)展道路運輸行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，對全司的安全生產(chǎn)進(jìn)行一次大檢查，凡不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)、車(chē)輛、設備設施和人員，一律不得從事節日期間的運輸生產(chǎn)。二是強化汽車(chē)客運站安全源頭管理，加強對包車(chē)客運的管理，各站嚴格執行 “三不進(jìn)站，五不出站”制度要求，把好“三品”檢查和站內超員關(guān)。嚴格按客車(chē)的核定載客人數發(fā)售車(chē)票和檢票，堅持封閉發(fā)車(chē)，封閉停車(chē)場(chǎng)，禁止人員擅自進(jìn)入封閉區域。三是繼續開(kāi)展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，為旅客營(yíng)造溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境，保證每位進(jìn)站旅客走得及時(shí)，走得舒心。太湖汽車(chē)站節前認真開(kāi)展衛生大掃除和日常保潔工作，分公司節日期間實(shí)行公司領(lǐng)導帶班并抽調機關(guān)行管人員充實(shí)到生產(chǎn)一線(xiàn)，全體站務(wù)員放棄與家人團聚的機會(huì )，節日期間堅守崗位，熱情為出行旅客服務(wù)，認真抒寫(xiě)汽運人以站為家的無(wú)私情懷。四是根據現代社會(huì )特點(diǎn)積極創(chuàng )新服務(wù)形式。為更好地為旅客服務(wù)，太湖汽車(chē)站在太湖縣第一個(gè)開(kāi)通官方微博，及時(shí)發(fā)布客運信息，解答釋疑，化解乘運矛盾。
（太湖分公司 石善永 陳樂(lè )松/文 陳樂(lè )松/圖）
潛山分公司未雨綢繆成效顯著(zhù)
潛山分公司領(lǐng)導班子于國慶節前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對黃金周的客流進(jìn)行了認真分析，對各部門(mén)的工作進(jìn)行了精心安排，制訂了多個(gè)預案。會(huì )議結束后，公司組織安全、運務(wù)相關(guān)人員對車(chē)站、修理場(chǎng)進(jìn)行了認真檢查，對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)予以糾正。
根據潛山是旅游城市的特點(diǎn)，潛山分公司決定，自九月三十日開(kāi)始，可以預售十月一日至十月七日潛山至各站點(diǎn)的車(chē)票。為了方便廣大旅客，潛山車(chē)站在鄉（鎮）郵電所開(kāi)設了售票代辦點(diǎn)。根據潛山至合肥方向客流較大、發(fā)出班次較多的特點(diǎn)，車(chē)站管理人員經(jīng)與合肥班承包人一起協(xié)商，車(chē)站在出售車(chē)票時(shí)不注明具體時(shí)間，旅客購到車(chē)票后，由專(zhuān)人對旅客進(jìn)行編號，旅客憑號上車(chē)，徹底改變了以前至合肥方向旅客亂、擠的現象。
為了保證有足夠的運力，公司安排車(chē)輛安檢人員、修理車(chē)間保修人員24小時(shí)值班，保證回庫車(chē)輛能夠及時(shí)檢驗，及時(shí)維修，以堵絕營(yíng)運車(chē)輛帶病行駛。
正是這樣，先謀而后動(dòng)，潛山車(chē)站今年黃金周發(fā)出的旅客人數比去年同期增加近900人次，營(yíng)收增長(cháng)13%。、
（潛山分公司 丁元杰）
宿松遠通公司抓安全促生產(chǎn)
人聚車(chē)騁舞金秋，碩果滿(mǎn)園添異彩。為積極備戰國慶“十一”黃金周安全生產(chǎn)工作，宿松遠通公司在黃金周期間，著(zhù)重圍繞經(jīng)濟效益、服務(wù)質(zhì)量、運輸安全三個(gè)方面，早動(dòng)員、早部署、早落實(shí)。在市公司大力支持和全體職工奮力拼搏下，取得了營(yíng)運收入大幅增長(cháng)、服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴、安全無(wú)事故的良好業(yè)績(jì)，圓滿(mǎn)完成國慶黃金周安全生產(chǎn)任務(wù)。
針對國慶節期間特點(diǎn)，我們制定詳實(shí)的運輸計劃和應急預案，做好了安全管控，落實(shí)了各類(lèi)值班制度，進(jìn)行了客流預測和預售票等措施，確�！笆弧秉S金周平穩有序進(jìn)行。9月30至10月8日，共完成班次121個(gè)班次，其中加班班次14個(gè)，客流2573人，與去年同期增長(cháng)17.2%，營(yíng)運收入30.95萬(wàn)元，與去年同期增長(cháng)16.7%。10月1至4日，客流呈現平穩態(tài)勢，5至7日，客流呈現驟增趨勢；客流主要是以返校學(xué)生流和探親流為主，以旅游客流和民工流為補充的客流結構，主要集中在上海、屯溪、蕪湖、南昌客運班線(xiàn)，尤其是短途班線(xiàn)客流呈現大漲幅態(tài)勢，為此，我們調劑運力相對充足的班車(chē)加班，確�？土鞑涣魇�；嚴格遵守安檢制度和“三不進(jìn)站，五不出站”規定，強化“叮囑”制度，嚴把安全源頭管理關(guān)；借此契機，車(chē)站開(kāi)展了“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，展示了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和良好企業(yè)形象。
（宿松遠通公司 徐莉）
望江分公司順利完成國慶黃金周旅客運輸工作
國慶黃金周期間，望江分公司精心準備，積極做好節日期間的旅客輸運工作。從9月30日到10月7日，望江汽車(chē)站累計安全發(fā)送889個(gè)客運班次，比去年同期上升7%，運送旅客19130人次，比去年同期上升11%，站務(wù)營(yíng)收達168.3萬(wàn)元，比去年同期上升達32%。今年返程高峰日出現在10月7日，當天共發(fā)送121個(gè)客運班次，輸送旅客2842人次，當日營(yíng)收（含預售票收入）超過(guò)安慶站。望江分公司經(jīng)理程修勝同志放棄休假，從安慶趕到望江，指揮、督查車(chē)站旅客輸運工作。
今年從旅客走向看，望江至上海、浙江、江蘇等省市探親旅客較多，到合肥、武漢、蕪湖等城市旅游的旅客數量增幅較大，其他客運線(xiàn)路的旅客運輸量雖較往年也有所增加，但客流量相對平穩。
（望江分公司 何德松）
岳西與高速交警聯(lián)合開(kāi)展安全稽查
今年“十·一”黃金周，岳西分公司早布置早安排，成立了公司領(lǐng)導班子、各二級機構負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并與岳潛高速交警大隊聯(lián)合設立客運安全稽查隊。為增收、增效，安全行車(chē)，公司領(lǐng)導班子成員放棄“十·一”休假，深入車(chē)站一線(xiàn)輪流值班，現場(chǎng)調備運力，上路安全稽查，督導公司客運工作。為杜絕超載，高速路上下客，避免營(yíng)收流失，我司與岳潛高速交警五大隊聯(lián)合開(kāi)展安全稽查，要求全司所有上高速客運車(chē)輛進(jìn)天柱山服務(wù)區停車(chē)接收檢查。此項警企互動(dòng)舉措，為我司“十·一”黃金周贏(yíng)得雙豐收創(chuàng )造優(yōu)勢平臺。
針對 “十·一”黃金周5、6、7三天返程客流集中的特點(diǎn)，公司對旅客流量較大的合肥、安慶方向班次，實(shí)行滾動(dòng)發(fā)班，備配充足的運力，以確保旅客走得了，走得好，今年我司“十·一”黃金周1—7日發(fā)送旅客1.54萬(wàn)人次，發(fā)班497臺次，加班87臺次，營(yíng)收108.9萬(wàn)元，與去年同期相比分別增長(cháng)14.9%、10%、234.6%、21%，在黃金周期間，我司未發(fā)生一起交通安全事故和旅客滯留現象，安全效益獲雙豐收，達到歷年最好水平。
（岳西分公司 王成云）
宿松分公司圓滿(mǎn)完成“十一”黃金周道路運輸工作
假日七天，宿松分公司共投入運力575臺次，其中加班40余臺次，日均投放運力82臺次，輸運旅客1.4萬(wàn)余人,再創(chuàng )營(yíng)收126萬(wàn)元新高,與去年同期比均上升14%、20%。
（宿松分公司 賀志堅） |
