在日常工作中，有一些事情，常常是因其“小”而被人忽視，掉以輕心，因其“細”也嘗嘗使人感到繁瑣，不屑一顧。但就是這些小事和細節，往往是工作進(jìn)展的關(guān)鍵和突破口，是關(guān)系成敗的雙刃劍。
在我們日常環(huán)環(huán)相扣的工作中，一件看起來(lái)微不足道的事，一處似乎可有可無(wú)的細節，或者一個(gè)毫不起眼的變化，往往決定了工作的進(jìn)展狀況，如在目前市場(chǎng)竟爭中，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)忽視一個(gè)小環(huán)節，甚至都會(huì )變成商場(chǎng)上的勝負。駕駛員對車(chē)輛的維修保養，在安裝一個(gè)小螺絲的細節，如果忽視一個(gè)小細節就有可能造成重大交通事故。曾經(jīng)記得某運輸公司發(fā)生一起交通事故，在冬天的早晨，駕駛員載著(zhù)滿(mǎn)車(chē)乘客的車(chē)輛在公路上行駛，駕駛員不注重細節，為了擦去擋風(fēng)玻璃上的霜，結果車(chē)輛栽入路邊池塘中，造成多人死亡的特大交通事故。也就是這擦玻璃小小的細節帶來(lái)的沉痛教訓。在工作中，只要對于任何一個(gè)環(huán)節稍有忽視，導致的都將是無(wú)可挽回的不良后果。 盡管“天下難事，心成于易；天下大事，心作于細。千里之堤毀于蟻穴”之類(lèi)的道理意識人們早已耳熟，每個(gè)人對自己在平常工作中的細節是個(gè)人與企業(yè)同利益的必然要求。細節存在于我們身邊的每一件小事之中，如節約一張紙，一滴水，一度電，養成隨手關(guān)燈，關(guān)門(mén)窗，培養注重細節的習慣，提高善抓細節的能力。只有在思想上對細節足夠重視，能使自己的行為有的放矢，才能少走彎路。 |
