5月18日,運行多年的安慶汽車(chē)站正式關(guān)閉,同時(shí),安慶客運中心站正式啟用運營(yíng)。車(chē)站搬遷對客運市場(chǎng)的沖擊究竟有多大?通過(guò)對近二個(gè)星期客運中心站的運行情況統計分析,我司客運市場(chǎng)穩中有升。
自5月份第一周統計(5月3日——9日),客司客運量32233人,含“五.一”黃金周期間。第二周(10日——16日)客運量30779人,第3周(17日——23日),客運量40668人,第四周(24日——30日),客運量43863人。通過(guò)數據分析可以看出:車(chē)站搬遷(5月18日起)第一周客運量增加近10000人次,增長(cháng)32%,營(yíng)收增長(cháng)32萬(wàn)元,第二周客運量增加13084人次,增長(cháng)42.5%,營(yíng)收增長(cháng)50萬(wàn)元。這其中,湖濱車(chē)站并入中心站后,客運車(chē)輛增加199臺,日均增加200多個(gè)區內班次。因而導致短途客流激增,營(yíng)收增幅不大。但其趨勢逐漸上升,客運中心站人氣漸旺,客運市場(chǎng)平穩上升。
車(chē)站搬遷,影響客流的因素有多種,首先,最大的因素是汽車(chē)南站。因南站仍在城區,比較方便城區乘客,經(jīng)營(yíng)上又比較靈活,他們在票價(jià)、效益費,補票等方面采取優(yōu)惠策略,具有一定的競爭優(yōu)勢,但南站的條件、設施、服務(wù)遠不能和客運中心站相提并論,這些會(huì )嚴重制約著(zhù)他們的發(fā)展。況且,安慶站搬遷后,南站這里也形成不了市場(chǎng)和氣候。但需注意,若政府放開(kāi)市場(chǎng),允許他們增加新的班線(xiàn)或班線(xiàn)放開(kāi),這樣,就會(huì )對我們的客運市場(chǎng)造成巨大沖擊。其次,現在客運中心站遠離城區,給旅客出行帶來(lái)諸多不便,目前城區公交只有6路、11路、17路、20路、大橋公交專(zhuān)線(xiàn)在客運中心站設置起訖點(diǎn),9路、10路、19路、28路公交線(xiàn)途經(jīng)客運中心站。因此,直達中心站的公交線(xiàn)路遠不能滿(mǎn)足來(lái)城就醫、經(jīng)商、旅行等旅客出行的需求,我們需要加強這方面的工作。最后,還是站務(wù)管理這一塊。這是影響客流的最主要因素,車(chē)站剛搬遷,秩序有點(diǎn)亂,只有我們自己先穩住陣腳,切實(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的信譽(yù),創(chuàng )建我們自己的服務(wù)品牌,才會(huì )立足不敗之地。
(客運公司運務(wù)處 蔣志明 供稿) |